I. A SZOLGÁLTATÓ
A www.bookrsuli.hu honlapot és online áruházat a Móra-BOOKR Kids Kft. üzemelteti (továbbiakban: „Szolgáltató”).
A Szolgáltató cégneve: Móra-BOOKR Kids Kft.
A Szolgáltató székhelye: 1066 Budapest, Jókai utca 6.
A Szolgáltató nyilvántartását végző bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Szolgáltató cégjegyzékszáma: 01-09-200672
Szolgáltató adószáma: 25116195-2-42
Szolgáltató email címe: [email protected]
A webáruház adatkezelési nyilvántartási száma: 79120
A hírlevél küldés adatkezelési nyilvántartási száma: 79121
Szolgáltató részére tárhelyet biztosító szolgáltató: Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gunzenhausen, Germany, [email protected]; www.hetzner.com
Alkalmazásaink szerver szolgáltatója:
Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226; http://aws.amazon.com
Jelen ÁSZF vonatkozásában: „Iskola” jelenti az alap és középfokú köznevelési intézményt, aki a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény 21. §-a alapján olyan jogi személy, amely a fenntartójától elkülönült, önálló költségvetéssel rendelkezik, vagy olyan köznevelési intézmény, amely rendelkezik a tankerületi központ, a Magyarországon nyilvántartásba vett vagyonkezelő alapítvány, vagy állami felsőoktatási intézmény, mint fenntartó hozzájárulásával.
Jelen ÁSZF vonatkozásában: „Fogyasztó” jelenti a Ptk.-ban meghatározott fogyasztót.
II. A VÁSÁRLÁS MENETE
- A szerződés tárgya, a termékek lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatás
A Szolgáltató az egyes szolgáltatások, termékek pontos tartalmát, igénybevételük technikai feltételeit és funkcióit – az adott terméknél található leírásban – honlapján teszi közzé, a változtatás jogát fenntartja.
Az egyes szolgáltatás típusok az alábbiak:
- BOOKR Suli előfizetés iskolák számára
- BOOKR Suli egyéni előfizetés diákok számára (minimum 10 diák részére)
- Tanári adminisztrációs felület („Tanári admin” felület)
- Szolgáltató a bookrsuli@bookrkids.hu email címen is fogad megrendeléseket, ebben az esetben az emailben tájékoztatja a vásárlót a szerződéskötés, fizetés feltételeiről.
- Kiskorú vagy korlátozottan cselekvőképes személy nem vásárolhat az internetes áruházban.. A Szolgáltatónak, mint az internetes áruház üzemeltetőjének nincs lehetősége ellenőrizni a vásárlási tranzakciót lebonyolító személy tényleges kilétét, így a feltételeknek megfelelés felelőssége kizárólagosan a vásárlót, illetve a szolgáltatás igénybe vevőjét terheli.
A szolgáltatás ára:
A megvásárolható előfizetések mellett feltüntetett ár az előfizetések vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és azok kézhezvétele, illetve a szolgáltatás megkezdése közötti időszakban, a vásárló tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon.
A feltüntetett ár a választott előfizetés teljes időtartamára vonatkozó valamennyi költséget tartalmazza.
Az előfizetés menete:
- Tegye a kosárba a kiválasztott szolgáltatást (előfizetés).
- Állítsa be, melyikből hány példányt kíván megvásárolni. A rendszer az elérhető kedvezményeket automatikusan kiszámolja.
- Adja meg számlázási adatait.
- Válassza ki a fizetési módot.
Jelenleg kettő féle fizetési mód közül választhat (PayPal, bankkártyás online fizetés a PayPal rendszerén át regisztráció nélkül.
- Olvassa el az Adatvédelmi tájékoztatót és az Általános szerződési feltételeket, majd kattintással jelölje, ha elfogadja ezeket.
- Nyilatkozzon arról, hogy kér-e értesítést az új szolgáltatásokról, akciókról (hírlevélre feliratkozás).
- Kattintással jelölje be a következő négyzetet: „Kifejezetten tudomásul veszem, hogy a “Megrendelés elküldése” gomb megnyomása szerződési nyilatkozat megtételének minősül és a Móra Bookr Kids Kft. javára teljesítendő fizetési kötelezettséget von maga után.”
- Amennyiben a „Paypal – vásárlás” gombra kattintott, ez esetben a weboldal a PayPal weboldalára irányítja át, ahol az online kártyás fizetési szolgáltatás keretében a következő kártyákkal fizethet: MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron, American Express. Ez a fizetési mód a vásárlók számára ingyenes és biztonságos. További információ: www.paypal.com.
- Ha a termék megrendelése során valamely adat tévesen vagy hibásan került rögzítésre, bármikor módosíthatja őket a Kosár oldal megfelelő mezőjében, egészen addig, amíg végleg el nem küldte megrendelését. Mielőtt ezt megtenné, még egyszer megjelenik ön előtt az összes rögzített adat, azaz a rendszer még egy lehetőséget kínál önnek, hogy adatait ellenőrizze, ha szükséges, visszalépjen és módosítsa. Kérjük, ezt még a megrendelés véglegesítése előtt hajtsa végre. Aktuális rendelését mindig arra a címre küldjük, amit a rendelés véglegesítése előtt megadott.
- Sikeres rendelés esetén a megadott e-mail címre automatikus visszaigazoló üzenetet küldünk, amely tartalmazza a rendelési számot, valamint a rendeléssel kapcsolatos egyéb információkat. Megrendelésével kapcsolatban erre hivatkozva érdeklődhet. Felhívjuk figyelmét, hogy a hibásan megadott e-mail cím vagy az ön postafiókjának telítettsége megakadályozhatja a visszaigazolás kézbesítését.
- A szerződés a megrendelés véglegesítésével jön létre (a véglegesítés rendszerünk általi fogadásával hatályosul) írásba foglalt, határozott idejű szerződésként, és a szerződés az előfizetési időszak elteltével automatikusan megszűnik.
- A szerződést a megrendelési számon iktatjuk és tartjuk számon, amelynek adatairól bármikor tájékoztatást kérhet az Adatkezelési tájékoztató 7. pontjában foglaltak szerint.
- A szerződés nyelve magyar.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan működési hiba esetén, amely megakadályozza Önt, hogy csatlakozzon a Móra-BOOKR Kids Kft. weboldalára, ott megrendelést adjon le. Nem terheli felelősség azokért a károkért sem, melyeket az Ön számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodása, vagy az internet csatlakozás megszakadása okoz. A megrendelés leadásával kapcsolatban felmerülő esetleges internet előfizetési (többlet) díjak Önt terhelik.
- Szolgáltató mindent elkövet annak érdekében, hogy a honlapján és a webshopban megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása stb.) a lehető legpontosabbak legyenek, és kifejezetten kizárja a felelősségét a gondossága ellenére és/vagy az informatikai rendszer hibájából eredően nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árért (pl: 0,- Ft-os ár, kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár).
III. ELÁLLÁSI JOG
-
- Tekintettel arra, hogy az Iskola nem minősül fogyasztónak, így az Iskolát indoklás nélküli elállási jog a vásárlástól nem illeti meg.
- Amennyiben Ön a jelen ÁSZF vonatkozásában Fogyasztónak minősül, úgy a III.2. pont szerinti határidőn belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
- Fentiek szerinti elállási jogát a Fogyasztó az előfizetés, mint digitális szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetén a szerződés megkötésének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül gyakorolhatja.
- A fenti pontban foglaltak nem érintik az Ön azon jogát, hogy az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
- Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
- Tekintettel arra, hogy az általunk nyújtott előfizetések nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnak minősülnek, felhívjuk a figyelmét, hogy nem illeti meg Önt elállás, ha a szolgáltatás nyújtását elfogadta. Az erre vonatkozó figyelmeztetés a szolgáltatás megkezdését megelőzően megjelenik.
- Tekintettel arra, hogy a jelen szolgáltatás keretében legalább 10 db előfizetést kell a Fogyasztónak vásárolnia, így az elállást részben nem gyakorolhatja, azaz csak a vásárolt összes előfizetés vonatkozásában kerülhet sor arra.
- Elállási jogát a Fogyasztó és a Szolgáltató közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. mellékletében található nyilatkozat minta felhasználásával, vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozata útja gyakorolhatja.
- Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó nyilatkozatát a 3.2. pontban meghatározott határidő lejárta előtt elküldi.
- Ha a Fogyasztó a fentieknek megfelelően eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy (14) napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.
- Elállás esetén a Szolgáltató a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
- Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a Szolgáltató nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.
- A szerződéstől való elállás esetén a Szolgáltató megakadályozhatja, hogy a fogyasztó tovább használja a digitális tartalmat, valamint a digitális szolgáltatást, különösen a digitális tartalomnak, valamint a digitális szolgáltatásnak a fogyasztó számára hozzáférhetetlenné tételével, vagy a fogyasztó felhasználói fiókjának letiltásával.
- Ha a fogyasztó megfelelően eláll a szerződéstől, köteles az ajándékkártyát haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a Szolgáltatónak átadni.. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó az árut a határidő lejárta előtt elküldi.
- A fogyasztó kizárólag az áru visszaküldésének közvetlen költségét viseli.
- Az előfizetési szerződéstől való elállás esetén a fogyasztó tartózkodik a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás használatától és ezek elérhetővé tételétől harmadik fél számára.
IV. SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE
- Az előfizetői csomag keretében elérhető könyveket az előfizetési Időszak alatt az Ön által beállított felhasználónév és jelszó megadásával tudja elérni, ezek segítségével tud belépni felhasználói fiókjába és a belépés útján tud hozzáférni az Előfizetéséhez.
- A részletes használati útmutató innen letölthető/megtekinthető:
https://bookrsuli.hu/wp-content/uploads/2022/09/BOOKR-Suli-App-TD-userguide.pdf
IV.3. Felhívjuk a figyelmét, hogy az Előfizetés használatához iOS, Android, Mac és Windows platformokon elérhető, az ezekhez szükséges készülékek operációs rendszerének minimum verziószámai a következők:
- iPhone: iOS 9.0 vagy újabb
- iPad: iPadOS 9.0 vagy újabb
- iPod Touch: iOS 9.0 vagy újabb
- Mac: MacOS 11.0 vagy újabb és legalább M1-es chippel rendelkező számítógép
- Android: 7.0 vagy újabb
- Windows: 10 vagy 11-es verzió
- Az internet előfizetésével járó fizetési kötelezettségekért, az előfizetési csomag jellemzőiből (pl: adatletöltési határok) fakadó esetleges többletköltségekért a Szolgáltató felelősséggel nem tartozik.
- A Szolgáltató megfelelő és ésszerű technikai és biztonsági intézkedéseket alkalmaz a weboldal biztonságának megőrzése érdekében, hogy az vírusoktól, trójai programoktól vagy hasonló veszélyek ellen védett legyen és hibamentesen működjön. Bármennyire fejlett technológiát alkalmaz azonban, egyetlen biztonsági rendszer sem áthatolhatatlan. A Szolgáltató felhívja az ügyfél figyelmét, hogy mindent megtesz annak érdekében, hogy rendszerét a legújabb technikai eszközökkel (mind fizikai, mind szoftveres eszközökkel) védje, azonban műszaki szempontból nem garantálhatja, hogy rosszindulatú harmadik fél nem fürkészi ki az ügyfél által a weboldalon megadott információkat, miközben azt továbbítja a Szolgáltató részére.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatás – rajta kívül álló okból való – leállásából eredő károkért.
V. SZAVATOSSÁG
- Tekintettel arra, hogy az előfizetés keretében Szolgáltató digitális tartalom szolgáltatására vállal kötelezettséget, ezért a Polgári Törvénykönyvnek a hibás teljesítésre vonatkozó rendelkezéseit az itt szabályzottakkal összhangban kell értelmezni.
- Szolgáltató vállalja, hogy a szerződéskötést követően indokolatlan késedelem nélkül szolgáltatja a fogyasztónak a digitális tartalmat vagy nyújtja a digitális szolgáltatást, a szerződéskötéskor rendelkezésre álló legfrissebb verzióban.
A szolgáltatás akkor minősül teljesítettnek, ha
-
- a digitális tartalom vagy – az ahhoz való hozzáféréshez szükséges vagy annak letöltésére alkalmas – bármely megoldás a fogyasztóhoz, illetve a fogyasztó által e célból kiválasztott fizikai vagy virtuális eszközre került; vagy
- a digitális szolgáltatás hozzáférhetővé vált a fogyasztó számára, illetve hozzáférhetővé vált a fogyasztó által e célból kiválasztott fizikai vagy virtuális eszköz részére.
- Szolgáltató teljesítése szerződésszerűnek minősül, ha:
-
- a szerződés tárgyát képező szolgáltatás (előfizetés, digitális tartalom biztosítása) megfelel a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint
- rendelkezik a szerződésben (ÁSZF) meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással, ügyfélszolgálati támogatással, illetve
- alkalmas azokra a célokra, amelyeket azonos típusú szolgáltatás esetén jogszabály, műszaki szabvány vagy műszaki szabvány hiányában az irányadó magatartási kódex előír,
- rendelkezik mindazon jellemzőkkel – különösen a funkcionalitás, a kompatibilitás, a hozzáférhetőség, a folyamatosság és a biztonságosság tekintetében -, amely azonos típusú szolgáltatás esetén szokásos,
- megfelel a Szolgáltató által a szerződéskötést megelőzően mintaként, modellként bemutatott vagy próbaverzióként elérhetővé tett szolgáltatás tulajdonságainak, leírásának,
- Szolgáltató biztosítja, hogy a fogyasztó értesítést kapjon a digitális szolgáltatás olyan frissítéseiről – ideértve a biztonsági frissítéseket is -, amelyek a szolgáltatás szerződésszerűségének fenntartásához szükségesek. Ha a fogyasztó nem telepíti észszerű határidőn belül a rendelkezésre bocsátott frissítéseket, a Szolgáltató nem felel a szolgáltatás hibájáért, ha az kizárólag a vonatkozó frissítés alkalmazásának hiányából fakad, feltéve, hogy a) a Szolgáltató tájékoztatta a fogyasztót a frissítés elérhetőségéről és a telepítés fogyasztó általi elmulasztásának következményeiről; és b) a frissítés fogyasztó általi telepítésének elmulasztása vagy a frissítés fogyasztó általi helytelen telepítése nem a Szolgáltató által biztosított telepítési útmutató hiányosságának tudható be
- Szolgáltató hibásan teljesít, ha a digitálistartalom-szolgáltatás vagy a digitálisszolgáltatás-nyújtás hibája a fogyasztó digitális környezetébe való szakszerűtlen integrálásából fakad, feltéve, hogy
- a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás integrálását a Szolgáltató végezte el, vagy az integrálást a Szolgáltató felelősségvállalása mellett végezték; vagy
- a digitális tartalmat, illetve a digitális szolgáltatást a fogyasztónak kell integrálnia, és a szakszerűtlen integrálást a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott integrálási utasítások hiányosságai okozták.
- Szolgáltató felel a digitális tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos hibáért, amennyiben a hiba a szerződésben meghatározott időtartam alatt következik be, vagy válik felismerhetővé. Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás a szolgáltatás szerződés szerinti teljesítésének időszakában szerződésszerű volt.
- Nem teljesít hibásan a Szolgáltató, ha bizonyítja, hogy a fogyasztó digitális környezete nem kompatibilis a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás műszaki követelményeivel, és erről a szerződés megkötését megelőzően világos és közérthető módon tájékoztatta a fogyasztót.
- A fogyasztó köteles együttműködni a Szolgáltatóval annak érdekében, hogy a Szolgáltató – a műszaki szempontból rendelkezésére álló és a fogyasztó számára a legkisebb beavatkozást igénylő eszközök alkalmazásával – meggyőződhessen arról, hogy a hiba oka a fogyasztó digitális környezete.
- Ha a fogyasztó nem tesz eleget a fenti pont szerinti együttműködési kötelezettségének, miután a Szolgáltató e kötelezettségről a szerződéskötést megelőzően világosan és érthető módon tájékoztatta, a fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás a szolgáltatás szerződés szerinti teljesítésének időszakában nem volt szerződésszerű.
- Kellékszavatossági igények sajátos szabályai
- Fogyasztó akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelni, illetve a digitális tartalom szolgáltatására vagy a digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést megszüntetni, ha
-
- a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy az a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget eredményezne;
-
- a Szolgáltató ezen kötelezettségének nem tett eleget;
-
- ismételten teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a Szolgáltató megkísérelte az áru szerződésszerűvé tételét;
-
- a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy a szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy
-
- a Szolgáltató nem vállalta a szolgáltatás szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a Szolgáltató észszerű határidőn belül vagy a fogyasztónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja a szolgáltatást szerződésszerűvé tenni.
- A kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén a Szolgáltató – a fogyasztó számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás jellegére és céljára figyelemmel – köteles a teljesítést a hiba fogyasztó általi közlésétől számított észszerű időn belül térítésmentesen szerződésszerűvé tenni.
- A kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás műszaki jellemzőitől függően a Szolgáltató megválaszthatja a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás szerződésszerűvé tételének módját.
- Az ellenszolgáltatás leszállítása akkor arányos, ha annak összege megegyezik a fogyasztónak szerződésszerű teljesítés esetén járó, valamint a fogyasztó részére ténylegesen nyújtott szolgáltatás értékének különbözetével.
- Ha a szerződés meghatározott időtartamon keresztül nyújtott folyamatos szolgáltatásról rendelkezik, az ellenszolgáltatás arányos leszállításának arra az időtartamra kell vonatkoznia, amely időtartam alatt a szolgáltatás nem volt szerződésszerű.
- Ha a fogyasztó hibás teljesítésre hivatkozva kívánja megszüntetni a szerződést, a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen.
- A fogyasztó szerződés megszüntetésére vonatkozó kellékszavatossági joga a Szolgáltatónak címzett, a megszüntetésre vonatkozó döntést kifejező jognyilatkozattal gyakorolható.
- Ha a fogyasztó felhívása ellenére a Szolgáltató a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás késedelem nélküli vagy a felek által elfogadott póthatáridőn belüli szolgáltatását vagy nyújtását elmulasztja, a fogyasztó megszüntetheti a szerződést.
- A fogyasztó a Szolgáltató teljesítésre való felhívása nélkül megszüntetheti a szerződést, ha a Szolgáltató a digitális tartalom szolgáltatását vagy a digitális szolgáltatás nyújtását nem vállalta, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy nem fogja szolgáltatni a digitális tartalmat, illetve nem fogja nyújtani a digitális szolgáltatást.
- A szerződés megszüntetése esetén a Szolgáltató köteles visszatéríteni a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget.
- Ha azonban a teljesítés a szerződés megszüntetése előtt meghatározott ideig szerződésszerű volt, az erre az időszakra járó ellenszolgáltatást nem kell visszatéríteni. Ez utóbbi esetben az ellenszolgáltatásnak azt a részét kell visszatéríteni, amely a nem szerződésszerű teljesítés időszakára vonatkozik, valamint azt a fogyasztó által előre megfizetett ellenszolgáltatást, amely a szerződés megszüntetésének elmaradása esetén a szerződés hátralévő időtartamára járt volna.
- Ha a fogyasztó az ellenszolgáltatás arányos leszállítására vagy a szerződés megszüntetésére jogosult, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb e jog gyakorlásáról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül köteles teljesíteni visszatérítési kötelezettségét.
- A Szolgáltató a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A visszatérítéssel kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik.
- A szerződés megszüntetése esetén a Szolgáltató megakadályozhatja, hogy a fogyasztó tovább használja a digitális tartalmat vagy a digitális szolgáltatást, így különösen a digitális tartalmat vagy a digitális szolgáltatást a fogyasztó számára hozzáférhetetlenné teheti, vagy letilthatja a fogyasztó felhasználói fiókját. A fiók letiltása nem érinti a fogyasztó azon általános adatvédelmi rendelet 15. cikk (3) bekezdése szerinti jogát, hogy saját személyes adatának minősülő tartalomról másolatot kérjen a Szolgáltatótól, amelynek erre észszerű időn belül lehetőséget kell biztosítania a fogyasztó részére.
- A szerződés megszüntetése esetén a fogyasztó tartózkodik a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás használatától és ezek elérhetővé tételétől harmadik személy számára.
- A fogyasztó a digitális tartalomnak vagy a digitális szolgáltatásnak a szerződés megszüntetését megelőző időszakra vonatkozó használatáért a szerződésszerűen teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles fizetni.
VI. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
- A Szolgáltató rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a vásárláskor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
- A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklámlevelet küldeni, amennyiben a felhasználó vásárláskor ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által vásárláskor, illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak.
- A felhasználó az önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet, illetőleg egyéb reklámlevelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.
- A weboldalon megjelenő információk a Móra-BOOKR Kids Kft. tulajdonát képezik. Az anyagok kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használata engedélyezett. Az itt található anyagokat a látogató nem jogosult módosítani, újra előállítani, nyilvánosan közzétenni, előadni, terjeszteni, illetve egyéb módon a nyilvánosságot szolgáló vagy kereskedelmi célzattal felhasználni.
- A Szolgáltató magára nézve kötelezőnek tekinti a Magyar Reklámszövetség és a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét (http://mte.hu/etikai-kodex/), saját, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex azonban nem áll rendelkezésére.
- Fogyasztói panaszügyintézés írásban, illetve telefonon történik a Kapcsolat oldalon megadott [email protected] e-mail címen, valamint a Szolgáltató ügyfélszolgálatánál a 06 1 489-8893 telefonszámon.
Amennyiben úgy érzi, hogy webáruházunk termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos panaszát nem rendeztük megfelelően, a Budapesti Fogyasztóvédelmi Békéltető Testület segítségét veheti igénybe az alábbi elérhetőségeken:
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
E-mail cím: [email protected]
- A Móra-BOOKR Kids Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a jelen ÁSZF-t egyoldalú döntésével bármikor módosítsa. A módosítását követően valamennyi felhasználót megfelelő módon (hírlevélben, belépéskor felugró ablakban) tájékoztatni kell. A szolgáltatás további felhasználásával a felhasználók a megváltozott szabályokat tudomásul veszik, ezen túlmenő beleegyezésük kikérésére nincs szükség.
Budapest, 2022. október 12.